你说,这谁能想到,一个曾经弱不禁风的年轻人能一路走到竞聘加油站站长的这天乡镇农技站长竞聘演讲稿,不过这背后是有好多门道值得唠一唠的
经验累积之路
想当初,我就像个啥也不懂的愣头青走进这加油站行业。这几年,我先是在油库当计量员 也不知道的这些数据可关键,不能有一丝马虎。接着又去做加油站计量员,再后来还干过润滑油门市、液化气站站长。这一路走来,我在不同的岗位上摸爬滚打 就拿那时候做油库计量员来说乡镇农技站长竞聘演讲稿,每天对着那些复杂的仪器一点一点地测,稍有差错那就天差地别了 不过也就是在这些经历里,我慢慢成长起来,学到了好多东西。
沟通能力护航
说起沟通能力,那真是我吃饭的家伙事之一。咱搞加油站工作的,和顾客打交道那是必不可少的。我凭借着自己这还算不错的嘴皮子和办事能力,不知道和多少顾客聊过天。比如说咱市里的那些个企事业单位,我一个个去上门沟通,就希望能让他们成为咱加油站的定点加油用户。现在,大多都成了咱的老主顾 你想啊要是和顾客沟通不来,那业务咋开展
安全管理优势
加油站的安全问题可不能小觑,在我这几年的工作里,安全管理算是我的强项之一。比如说制定详细的安全预案,每天巡检各类设备,确保没有任何安全隐患。我在其他站上工作时,安全管理工作可是做得一丝不苟,所以咱要竞聘了 就有自信给咱这个站带来可靠的安全保障。要是出了安全事故那就不得了了,顾客还咋放心来咱这加油
市场竞争挑战
当下这同行业的竞争可激烈啦就像火药桶要爆炸一样。别的加油站动不动就搞啥油价优势、促销活动。我们这站就受到很大冲击,好多顾客都被吸引过去了。之前有顾客看见别家搞活动,一扭头就走了唉 想想都心痛!不过我们不能坐以待毙 必须得想办法把顾客的心给拉回来!就像打仗一样得有策略,没策略那可不就是等死。
营销服务举措
面对这种情况呢 咱们想出好多应对办法。什么建立用户会员制啦把用户牢牢拴住 资源紧张时有会员就能优先加油;抓住资源利用别家没油时好好做好服务趁机宣传争取新顾客;了解竞争对手的经营状况做到知己知彼 咱就心里有底不会慌。像有一回我们就是知道了别家的促销节奏 及时在适当的时候推出我们的活动赢回不少顾客 另外,依托我们加油站自身优势有得加油能洗车、加水检查轮胎啥的还提供更多优质服务。市场调研啥的咱也没少做,和顾客之间的联系紧密才能把顾客稳住!
理念制度革新
为了能在服务上做得更好,得导入现代营销理念 强调服务意识比如要求员工用文明 那都得给培训。还有那工作制度方面可也是有不小的革新要把 以前的24小时工作制改成更合理的8小时工作制,站长长期值班,确保住站率达到85%。这样服务质量能更上一层楼!就说这制度要是不好 员工干起活也没劲,活没劲干活干不明白顾客能满意!各位说说,你们觉得我这些想法和规划咋样?感不觉得挺好咧!如果行 就给咱点赞分享 一起把这个加油站搞得红红火火!